WZ CRM
O WZ CRM foi concebido para funcionar ao lado das plataformas operacionais em vez de as substituir, partilhando uma identidade única de cliente entre vendas, facturação, apoio e serviço em campo.
- Identidade de cliente
- Partilhada
- Gestão de SLA
- Incorporada
- Canais
- Multicanal
- Disponibilidade
- Planeado
O que a plataforma cobre
Cada módulo é utilizável isoladamente e partilha os mesmos registos de cliente, activo e transacção que os restantes.
Cliente 360
Registo unificado do cliente com histórico completo de interacções.
Funil de Vendas
Oportunidades, fases, previsão ponderada e registo de actividade.
Propostas
Orçamentos, cadeias de aprovação de preços e conversão em contrato.
Contratos
Cadastro de contratos com alertas de renovação e caducidade.
Centro de Assistência
Pedidos multicanal com relógios de SLA e escalonamento.
Serviço em Campo
Agendamento, despacho e registo móvel de conclusão.
Construído com
A plataforma é containerizada e pode correr na sua conta cloud, na sua própria infraestrutura, ou num regime híbrido quando a residência dos dados o exigir.
- Next.js
- TypeScript
- Node.js
- PostgreSQL
- Supabase
Soluções que entrega
Outras plataformas WZ
- Disponível agoraÁguas
AGUASOS
Plataforma de Gestão de Empresas de Água
Gestão integral para empresas de água: clientes, contadores, leituras, facturação, pagamentos e análise — do telemóvel da equipa de campo ao painel executivo.
Ver produto - Em desenvolvimentoCapital Humano
WZ HR
Plataforma de Gestão de Recursos Humanos
Recrutamento, registos de colaboradores, assiduidade, férias, desempenho e salários num único registo auditável.
Ver produto - Em desenvolvimentoFinanças
WZ Finance
Plataforma de Gestão Financeira
Razão geral, facturação, contas a receber, contas a pagar e orçamentação com reconciliação incorporada.
Ver produto
Veja o WZ CRM com os seus dados
Fazemos demonstrações com dados realistas em vez de um ambiente polido — incluindo as questões de migração que costumam decidir estes projectos.
Ou escreva para walter.mussagy@gmail.com — respondemos no prazo de um dia útil.