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Sectores

Serviços Públicos

A receita de um serviço público depende de uma cadeia que começa num contador no terreno e termina num pagamento reconciliado. Construímos os sistemas que sustentam essa cadeia, concebidos para conectividade intermitente e estruturas tarifárias que mudam por categoria, escalão e época.

Desafios que encontramos

Padrões que surgem em quase todos os projectos deste sector.

  • Consumo registado em papel e introduzido no sistema dias depois
  • Água não facturada que não pode ser quantificada, apenas estimada
  • Pagamentos dispersos por balcões, bancos e mobile money sem reconciliação unificada
  • Registos de activos e de rede mantidos à parte dos dados comerciais

Resultados que entregamos

Como fica a operação depois de o sistema estar em produção e adoptado.

  • Ciclos de leitura a factura no mesmo dia
  • Reconciliação automática em todos os canais de pagamento
  • Água não facturada mensurável, com detalhe por zona
  • Histórico de contador, activo e manutenção ligado ao ponto de serviço
Soluções aplicáveis

Por onde começamos habitualmente em serviços públicos

  • Soluções Financeiras

    Facturação, cobranças e relatórios que fecham a tempo

    Facturação, cobrança, pagamentos, contas a receber, orçamentação e relato financeiro concebidos para organizações que não podem dar-se ao luxo de um número errado.

    Saber mais
  • Inventário e Gestão de Activos

    Saiba o que possui, onde está e quanto lhe custa

    Controlo de existências, armazenagem, compras, activos fixos e manutenção — acompanhados da ordem de compra até ao abate.

    Saber mais
  • Business Intelligence

    Decisões a partir de dados em que pode confiar

    Pipelines de dados, armazenamento, painéis e análise self-service que dão a todos os níveis da organização os mesmos números.

    Saber mais
Prova

Entregue neste sector

A modernizar operações de serviços públicos?

Traga-nos o processo que mais dói. Mapeamo-lo e dizemos-lhe honestamente o que vale a pena construir e o que não vale.

Ou escreva para walter.mussagy@gmail.com — respondemos no prazo de um dia útil.